"Las personas que están lo suficientemente locas como para pensar que pueden cambiar el mundo, son las que lo hacen." Muchas veces había leído la frase "Think Different" (Piensa Diferente) en los avisos y cajas de los productos del fabricante de ordenadores Apple, sin embargo, en estos días repasando las páginas del libro de Walter Isaacson sobre su fundador, Steve Jobs, me encontré con ese breve pero impactante resumen de lo que fuera la campaña publicitaria de la marca en 1997, y entonces aquellas dos palabras cobraron un sentido extraordinario.

Pensemos por un instante en algunas cosas que han transformado nuestras vidas, el mouse o ratón de nuestra PC, las características más amigables e intuitivas del sistema operativo o programa que permite que podamos comunicarnos y dar órdenes a nuestra computadora, la tipografía utilizada en los últimos sistemas operativos para que la lectura sea más agradable, las mejoras estéticas, la delgadez y portabilidad de las computadoras, o el concepto de All in One de las nuevas Pc de escritorio, la interface “touch flow” que ha permitido a millones de personas poder interactuar con los celulares inteligentes hasta hace algún tiempo atrás solo reservado a expertos o profesionales, las órdenes gestuales en las pantallas multitáctiles, el micro y luego el nano chip, las películas de animación en 3D desde Toy Story en adelante, la cada vez más amigable configuración de redes wifi, los reproductores de música portátiles, la posibilidad de comprar música canción por canción y en un simple clic, son entre otros los legados de Steve Jobs, el genio detrás de Apple, alguien quien como tantos otros, Bill Gates (Microsoft, sistema operativo de computadoras), John Lennon (The Beatles y el origen de la música pop), Mark Zuckerberg (Facebook y las redes sociales virtuales), Michael Dell (Dell, sistemas informáticos configurables), Sam Walton (Walmart y el origen de los Hipermercados), Henry Ford (Ford y la cadena de montaje), Adam Smith y John Keynes (sistema económico mundial), y muchos más, se atrevieron a “pensar diferente”.

De paso es interesante reparar en un detalle; en su gran mayoría estas personas pertenecen al grupo de sociedades que solemos definir como “países desarrollados”, esos, cuyo poder solemos explicar con demasiado apuro, ligado a su capacidad bélica, sin embargo esa razón no podría explicarse incluso a si misma si no es por el hecho de ser estas, las sociedades en el mundo que le dedican un importante esfuerzo al “conocimiento”.

Pero qué es ese “conocimiento”?. Muchas personas instruidas, leyendo muchos libros, y siendo estos los correctos, es solo el punto de partida. Esa sería una sociedad que “sabe” lo que todos ya “saben”, lo cual es útil, pero no suficiente.

Para hacer la diferencia, se necesita además “saber” lo que los demás “todavía no saben”. Esto es lo que definimos como “conocimiento” en términos de “innovación”, y alcanzarlo requiere... “pensar diferente”.

Hasta la próxima.